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NTTCABLE MehrwertlÖsungen
und Servicerufnummern

Ihre Kunden erwarten von Ihnen maximale Erreichbarkeit und zuverlässigen Service. Unsere Experten erstellen Ihnen ein Lösungskonzept, das hilft, die Effizienz Ihrer Kundenbetreuung maßgeblich zu steigern - von der Servicerufnummer bis hin zur professionellen Agentensteuerung im intelligenten NTTCable-Netz.

Managed Services für Call-Center

Das Upgrade für Ihr Call-Center und Ihre Service-Hotlines. Ihr Service wird noch effizienter, z.B. durch individuelle Sprachsteuerung mit moderner Spracherkennung. Und das ganz ohne Investition in eigene Infrastruktur. 		Unsere Leistungen für Sie:
  • Interactive Voice Services im NTTCable-Netz

  • Automatic Call Distribution im NTTCable-Netz

  • Video Contact Center

Meeting auf Tastendruck

NTTCable-Telefonkonferenz Brand: Die exklusive Konferenzlösung für Ihr Unternehmen.

Projektmeetings, Schulungen, Kunden- oder Expertengespräche einfach und schnell organisiert. Außerdem sind sie flexibel, sparen Kosten und Zeit		 Ihre Vorteile:
  • Exklusive Einwahlrufnummer für Ihr Unternehmen

  • Individuelle Sprachansagen, auch mehrsprachig

  • Online-Einladung im Corporate Design Ihres Unternehmens

  • Attraktive Volumenrabatte




SERVICERUFNUMMERN VON NTTCABLE

Kunden messen Unternehmen oft an der Qualität ihres Service. Deshalb bieten wir Ihnen und Ihren Kunden mit unseren Servicerufnummern komfortable und zuverlässige Premium- Lösungen.


0800 Nulltarif, Nulltarif International und 0180 Serviceruf:

Die Servicerufnummer für Kundenkontakt, Kunden-Hotline, Infoline etc.
  • Hohe Anruferzufriedenheit
  • Intelligentes Anrufermanagement – Anrufe werden sortiert (z.B. nach Anrufgrund) und dann verteilt
  • Optimale Auslastung Ihrer Kapazitäten


Sprach-VPN 018-(1-9):

Kurze, einprägsame Rufnummer – über die Ihre Kunden Sie zu individuellen Tarifen erreichen.
  • Optimale interne Unternehmenskommunikation durch bundesweit einheitlichen Rufnummernplan
  • Bei Verlegung von Standorten bleiben die kommunizierten Telefonnummern unverändert


0900 Premium:

Umsatzbringende Servicerufnummer mit flexibler Tarifwahl.
  • Jeder Anruf ein Gewinn: Wählen Sie selbst den zu Ihrer Dienstleistung passenden Tarif (von 3 Euro/Minute bis 10 Euro/Verbindung)
  • Wir bieten Ihnen ein professionelles Inkassomanagement
  • Keine Rechnungsstellung, keine Portokosten: Anrufer zahlt per Telefonrechnung


0137 EventCall:

Umsatzbringende Servicerufnummer für Rundfunk und Fernsehen (Gewinnspiele, Votings, etc.)
  • Noch engere Kundenbindung durch telefonische Interaktion
  • Tausende von Anrufen gleichzeitig abwickeln
  • Votings, Gewinnspiele über modernes Sprachdialogsystem - mit Live-Einblendungen von Abstimmungsergebnissen oder computergestützten Verlosungen


Lokale Servicerufnummer (LSN):

Einfach per Ortvorwahl für Ihre Kunden erreichbar sein.
  • Auch aus dem Ausland jederzeit erreichbar
  • Ideal für regionale Angebote